京东外卖日单量接近2000万单 外卖业务拉动平台增长

摘要： 京东披露了其外卖业务的最新进展。5月13日，京东集团发布了2025年第一季度业绩报告。期内，京东集团收入为3011亿元，同比增长15.8%，远超市场预期，创下近...

京东披露了其外卖业务的最新进展。5月13日，京东集团发布了2025年第一季度业绩报告。期内，京东集团收入为3011亿元，同比增长15.8%，远超市场预期，创下近三年来的最高同比增速。第一季度归属于公司普通股股东的净利润为109亿元，同比增长53%；非美国通用会计准则下归属于公司普通股股东的净利润为128亿元，去年同期为89亿元。第一季度非美国通用会计准则下归属于公司普通股股东的净利润率为4.2%，去年同期为3.4%。

在财报后的电话会议中，京东CEO许冉表示，京东外卖的日单量已经接近2000万单，预计很快就能突破这一里程碑。他表示已经逐渐看到外卖对京东平台的拉动作用和转化率，公司对此十分振奋。近日，市场监管总局会同多个部门约谈了包括京东在内的多家外卖平台企业，要求相关平台企业严格遵守法律法规，加强内部管理，合法规范经营，公平有序竞争，共同营造良好市场环境，维护消费者、商家和外卖骑手的合法权益，促进平台经济健康发展。

在外卖业务方面，京东称该业务深植于京东生态，并非独立割裂。外卖市场存在巨大的机会和需求，包括用户对高质量外卖的需求、商家对合理佣金的需求以及骑手对更好保障的需求等。京东外卖在短时间内已取得显著进展。数据方面，外卖业务所属的新业务一季度收入为57.5亿元，同比增长18.1%。尽管外卖仍处于投入期，新业务经营费用从去年同期的15.1亿元增长至24.9亿元，一季度亏损达到13.27亿元，但许冉表示，中国外卖市场规模很大，完全容得下多个平台，未来会持续提供给商家更好的佣金政策和流量，从而形成正向循环。他认为外卖业务可以与现有核心业务产生巨大协同价值，从中长期来看，会进一步提升京东整体生态的协同效应和运营能力，为长期健康增长提供动力。目前外卖业务对于京东整体流量转化率有一定拉动作用，也初步看到了外卖用户的跨品类购买行为，主要集中在商超生活服务等品类。

京东此次业绩主要归因于核心业务零售的出色表现，收入达到2638亿元，同比增长16.3%。京东零售的经营利润为128亿元，经营利润率为4.9%。京东物流业务收入为470亿元，同比增长11.5%，经营利润为1.45亿元，经营利润率为0.3%。京东还计划推出2000亿出口转内销扶持计划，未来一年内将大规模采购不低于2000亿元出口转内销商品。截至4月底，已有上万家企业与京东采销进入到实质性采购洽谈阶段。此外，许冉透露，京东正在探索广告投放领域的AI智能体，可以通过简单指令让AI执行复杂广告投放操作。目前广告收入已经实现双位数增长，相信未来广告变现仍有很大的空间。通过AI大模型可以提升效率，驱动更加长期可持续的增长。